wersja ważna od 07-09-2025
Ogólne Warunki Handlowe
123Fatbikeparts.nl
Wersja 1.0 – ostatnia aktualizacja: 7 września 2025 r.
Artykuł 1 – Tożsamość przedsiębiorcy
Nazwa firmy: 123Fatbikeparts.nl Adres rejestrowy: Horst 33-21, 8225NE Lelystad, Holandia Numer telefonu: 085-3030 825 Adres e-mail: info@123fatbikeparts.nl Numer CoC: 97789593 Numer VAT: NL005288394B02 Strona internetowa: www.123fatbikeparts.nl
Artykuł 2 – Zastosowanie
- Niniejsze ogólne warunki handlowe mają zastosowanie do wszystkich ofert serwisu 123Fatbikeparts.nl oraz do każdej umowy na odległość zawartej pomiędzy przedsiębiorcą a konsumentem.
- Przed zawarciem umowy konsumentowi udostępnia się treść niniejszego regulaminu.
Artykuł 3 – Oferta
- Oferta zawiera pełny i dokładny opis oferowanych produktów.
- Oczywiste pomyłki lub błędy w ofercie nie są wiążące dla 123Fatbikeparts.nl.
Artykuł 4 – Umowa
- Umowa zostaje zawarta z chwilą przyjęcia oferty przez konsumenta i spełnienia warunków w niej określonych.
- Po elektronicznej akceptacji 123Fatbikeparts.nl niezwłocznie potwierdza odbiór przesyłki e-mailem.
Artykuł 5 – Prawo odstąpienia od umowy
- Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od dnia otrzymania towaru bez podania przyczyny.
- W tym okresie konsument powinien obchodzić się z produktem ostrożnie.
- W przypadku skorzystania z prawa odstąpienia od umowy, Konsument zobowiązany jest zwrócić produkt w stanie oryginalnym, wraz ze wszystkimi dostarczonymi akcesoriami oraz – o ile jest to możliwe – w oryginalnym opakowaniu.
Artykuł 6 – Koszty w przypadku odstąpienia od umowy
- Koszty przesyłki zwrotnej pokrywa konsument.
- Po prawidłowym zwrocie towaru, pełna kwota zakupu zostanie zwrócona w ciągu 14 dni.
Artykuł 7 – Cena
- Ceny nie ulegną podwyższeniu w okresie obowiązywania oferty, chyba że ulegnie zmianie stawka VAT.
- Wszystkie ceny zawierają podatek VAT.
Artykuł 8 – Dostawa i wykonanie
- Dostawa odbywa się na adres wskazany przez konsumenta.
- Dostawa realizowana jest w ciągu 30 dni, chyba że uzgodniono inaczej.
Artykuł 9 – Płatność
- Zapłata musi zostać dokonana przed dostawą.
- Wszelkie nieścisłości w podanych szczegółach płatności należy niezwłocznie zgłosić do 123Fatbikeparts.nl.
Artykuł 10 – Procedura składania skarg
- Reklamacje należy składać w ciągu 14 dni od otrzymania produktu, opisując reklamację w sposób szczegółowy i jasny.
- 123Fatbikeparts.nl rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni od ich otrzymania.
Artykuł 11 – Spory
- Wszelkie umowy pomiędzy 123Fatbikeparts.nl a konsumentem podlegają wyłącznie prawu holenderskiemu.
- Wszelkie spory można rozstrzygać przed właściwym sądem w Holandii.
Artykuł 12 – Postanowienia uzupełniające lub odstępcze
- Dodatkowe postanowienia lub postanowienia odbiegające od niniejszych warunków są ważne wyłącznie po ich uzgodnieniu w formie pisemnej.
Artykuł 13 – Gwarancja
- 123Fatbikeparts.nl udziela 12-miesięcznej gwarancji na wady produkcyjne dostarczonych produktów.
- Gwarancja nie obejmuje:
- Nieprawidłowe lub nieostrożne użycie;
- Normalne zużycie;
- Uszkodzenia zewnętrzne, takie jak upadek, uderzenie lub uszkodzenie przez wodę;
- Modyfikacje lub naprawy dokonywane przez osoby trzecie bez zezwolenia.
- Żądania gwarancyjne należy zgłaszać pocztą elektroniczną na adres info@123fatbikeparts.nl, podając numer zamówienia, wyraźny opis usterki i najlepiej załączając zdjęcia lub filmy.
- Produkty należy zwrócić na własny koszt na adres:
- Adres zwrotny: 123Fatbikeparts.nl Horst 33-21 8225NE Lelystad Holandia
- W przypadku uznania reklamacji, produkt zostanie naprawiony lub wymieniony bezpłatnie albo zwrócona zostanie cena zakupu. Zwrócone zostaną również koszty przesyłki zwrotnej.
- Jeżeli wada nie jest objęta gwarancją, koszty przesyłki pokrywa konsument.
- Gwarancja nie wstrzymuje wykonania obowiązku zapłaty przez konsumenta.
Polityka prywatności – 123Fatbikeparts.nl
Wersja 1.1 – ostatnia aktualizacja: 7 września 2025 r.
123Fatbikeparts.nl szanuje prywatność wszystkich odwiedzających i klientów. Zapewniamy, że dane osobowe są przetwarzane ostrożnie, poufnie i zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa (RODO).
W niniejszej polityce prywatności możesz przeczytać, jakie dane zbieramy, w jakim celu i jakie prawa Ci przysługują.
1. Kim jesteśmy?
Nazwa firmy: 123Fatbikeparts.nl Adres rejestrowy: Horst 33-21, 8225 NE Lelystad, Holandia Numer CoC: 97789593 Numer VAT: NL005288394B02 Numer telefonu: 085-3030 825 Adres e-mail: info@123fatbikeparts.nl Strona internetowa: www.123fatbikeparts.nl
2. Jakie dane osobowe przetwarzamy i dlaczego?
A. Podczas składania zamówienia
- Imię i nazwisko
- Dane adresowe
- Adres e-mail
- Numer telefonu (opcjonalnie)
- Dane płatnicze (za pośrednictwem bezpiecznego dostawcy płatności)
Cel: realizacja umowy, dostarczanie zamówień i komunikacja w tym zakresie.
B. W przypadku kontaktu za pośrednictwem poczty elektronicznej lub formularza kontaktowego
- Nazwa
- Adres e-mail
- Treść wiadomości
Cel: odpowiedź na Twoje pytanie lub prośbę.
C. W przypadku subskrypcji newslettera (opcjonalnie)
- Adres e-mail
- Imię (opcjonalnie)
Cel: wysyłanie wiadomości, ofert i aktualizacji. Możesz zrezygnować z subskrypcji w dowolnym momencie, klikając link rezygnacji.
D. Wizyty na stronie internetowej / pliki cookie
- Adres IP
- Odwiedzone strony
- Dane przeglądarki i urządzenia
Cel: analiza i udoskonalanie naszej witryny internetowej za pomocą plików cookie i narzędzi analitycznych (patrz oświadczenie dotyczące plików cookie).
3. Podstawa prawna przetwarzania
Dane osobowe przetwarzamy wyłącznie na podstawie:
- Zgoda (np. na newsletter i pliki cookie)
- Wykonanie umowy (np. zamówienia)
- Obowiązek prawny (np. administracja podatkowa)
- Uzasadniony interes (np. bezpieczeństwo, statystyki)
4. Okresy przechowywania
- Dane zamówienia i faktury: 7 lat (obowiązek przechowywania danych wynikający z przepisów prawa)
- Dane kontaktowe: maksymalnie 1 rok od przetworzenia
- Szczegóły newslettera: do momentu wypisania się z subskrypcji
- Pliki cookie i dane witryny: zgodnie z oświadczeniem dotyczącym plików cookie / ustawieniami przeglądarki
5. Udostępnianie osobom trzecim
Udostępniamy dane osobowe wyłącznie wtedy, gdy jest to niezbędne do świadczenia naszych usług lub wymagane prawnie. Dotyczy to między innymi:
- Dostawcy usług płatniczych (w tym Mollie, PayPal)
- Przewoźnicy (w tym PostNL, DHL)
- Dostawcy usług hostingowych i informatycznych
- Narzędzia analityczne (w tym Google Analytics z anonimowymi adresami IP)
Zawieramy umowy o przetwarzaniu danych z podmiotami przetwarzającymi w celu zapewnienia bezpieczeństwa danych.
6. Bezpieczeństwo
Podejmujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed utratą, nieautoryzowanym dostępem i niewłaściwym wykorzystaniem. Przykłady:
- Bezpieczne połączenie SSL (https)
- Bezpieczny dostęp do systemów (z uprawnieniami i polityką haseł)
- Regularne aktualizacje oprogramowania
- Ograniczony dostęp pracowników do danych osobowych
7. Pliki cookie
Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookie w celu zapewnienia optymalnego działania i analiz. Szczegółowe informacje na temat rodzajów plików cookie, ich przeznaczenia i okresów przechowywania można znaleźć w naszym oświadczeniu dotyczącym plików cookie.
8. Twoje prawa
Zgodnie z RODO przysługuje Ci prawo do:
- aby wyświetlić swoje dane
- Aby poprawić lub usunąć swoje dane
- Aby ograniczyć przetwarzanie
- Wnieść sprzeciw wobec przetwarzania
- aby cofnąć swoją zgodę (jeśli dotyczy)
- Otrzymywanie i przesyłanie danych (przenoszenie danych)
Możesz wysłać zapytanie na adres info@123fatbikeparts.nl. Odpowiemy w ciągu 30 dni. Możemy poprosić o dodatkowe informacje w celu weryfikacji Twojej tożsamości.
9. Reklamacje
Jeśli uważasz, że przetwarzamy Twoje dane nieprawidłowo, możesz skontaktować się z nami za pośrednictwem podanego powyżej adresu e-mail. Masz również prawo złożyć skargę do holenderskiego Urzędu Ochrony Danych Osobowych za pośrednictwem strony www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.
10. Zmiany
123Fatbikeparts.nl zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej polityki prywatności. Prosimy o regularne sprawdzanie tej strony w celu zapoznania się z jej aktualną wersją.
Ostatnia modyfikacja: 7 września 2025 r.
📩 Kontakt E-mail: info@123fatbikeparts.nl
Oświadczenie dotyczące plików cookie – 123Fatbikeparts.nl
Wersja 1.0 – ostatnia aktualizacja: 7 września 2025 r.
123Fatbikeparts.nl wykorzystuje pliki cookie i podobne technologie, aby zapewnić prawidłowe funkcjonowanie witryny, analizować sposób korzystania z niej oraz dostarczać użytkownikom odpowiednie treści i oferty, jeśli jest to możliwe.
W niniejszej polityce dotyczącej plików cookie wyjaśniamy, jakie pliki cookie wykorzystujemy, w jakim celu i jak można nimi zarządzać.
1. Czym są pliki cookie?
Pliki cookie to niewielkie pliki tekstowe umieszczane na Twoim komputerze, tablecie lub smartfonie podczas odwiedzania naszej strony internetowej. Służą one do usprawnienia działania stron internetowych i gromadzenia informacji o sposobie korzystania z nich.
2. Jakich plików cookie używamy?
A. Pliki cookie funkcjonalne (niezbędne)
- Cel: zapewnienie prawidłowego funkcjonowania witryny (np. koszyka, preferencji językowych).
- Zawsze umieszczamy te pliki cookie i nie jest wymagana żadna zgoda w tym zakresie.
B. Pliki cookie analityczne
- Cel: uzyskanie informacji na temat korzystania ze strony internetowej i poprawa jej wydajności.
- Przykład: Google Analytics (z anonimowymi adresami IP, bez udostępniania danych Google).
- Te pliki cookie mają minimalny wpływ na prywatność.
C. Pliki cookie marketingowe i śledzące (opcjonalnie)
- Cel: wyświetlanie spersonalizowanych treści i ofert na podstawie zachowań użytkowników przeglądających sieć.
- Te pliki cookie umieszczamy wyłącznie za Twoją zgodą.
3. Zgoda
Podczas pierwszej wizyty na naszej stronie internetowej wyświetlamy baner plików cookie, w którym prosimy o zgodę na umieszczanie plików cookie, które nie są niezbędne (np. plików cookie marketingowych).
- Swoją zgodę możesz w każdej chwili cofnąć lub zmienić, zmieniając ustawienia w banerze plików cookie lub w swojej przeglądarce.
- Pliki cookie funkcjonalne są zawsze umieszczane.
4. Okresy przechowywania
- Pliki cookie funkcjonalne: maksymalnie 1 rok
- Pliki cookie analityczne: zgodnie z okresami przechowywania Google Analytics (obecnie 14 miesięcy)
- Pliki cookie marketingowe: zależne od strony trzeciej, ale nigdy nie dłuższe niż jest to absolutnie konieczne
5. Zarządzanie plikami cookie lub ich usuwanie
Możesz zawsze samodzielnie zarządzać plikami cookie lub je usuwać za pomocą ustawień swojej przeglądarki internetowej.
- Wyjaśnienie znajdziesz w funkcji pomocy swojej przeglądarki (Chrome, Safari, Firefox, Edge).
- Należy pamiętać, że wyłączenie plików cookie może mieć wpływ na funkcjonowanie naszej strony internetowej.
6. Strony trzecie i śledzenie
W celach marketingowych i analitycznych 123Fatbikeparts.nl może korzystać z usług stron trzecich (takich jak Google czy media społecznościowe). Podmioty te mogą również samodzielnie umieszczać pliki cookie. Zawarliśmy z tymi podmiotami umowy o przetwarzaniu danych i, w razie potrzeby, dodatkowe umowy w celu ochrony Twojej prywatności.
7. Poprawki
Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszej polityki dotyczącej plików cookie. Prosimy o regularne sprawdzanie tej strony, aby zapoznać się z jej aktualną wersją.
Ostatnia modyfikacja: 7 września 2025 r.
📩 Kontakt W przypadku pytań dotyczących korzystania z plików cookie możesz skontaktować się z nami za pośrednictwem: E-mail: info@123fatbikeparts.nl Telefon: 085-3030 825