versie geldig vanaf 07-09-2025
Algemene voorwaarden
123Fatbikeparts.nl
Versie 1.0 – Laatst bijgewerkt op 7 september 2025
Artikel 1 – Identiteit van de ondernemer
Bedrijfsnaam: 123Fatbikeparts.nl
Vestigingsadres: Horst 33-21, 8225NE Lelystad, Nederland
Telefoonnummer: 085-3030 825
E-mailadres:
info@123fatbikeparts.nl
KvK-nummer: 97789593
Btw-nummer: NL005288394B02
Website:
www.123fatbikeparts.nl
Artikel 2 – Toepasselijkheid
- Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van 123Fatbikeparts.nl en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen ondernemer en consument.
- Voorafgaand aan de overeenkomst wordt de tekst van deze voorwaarden beschikbaar gesteld aan de consument.
Artikel 3 – Het aanbod
- Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden producten.
- Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden 123Fatbikeparts.nl niet.
Artikel 4 – De overeenkomst
- De overeenkomst komt tot stand op het moment van aanvaarding van het aanbod door de consument en het voldoen aan de daarbij gestelde voorwaarden.
- Na elektronische aanvaarding bevestigt 123Fatbikeparts.nl onverwijld de ontvangst per e-mail.
Artikel 5 – Herroepingsrecht
- De consument heeft het recht om de overeenkomst binnen 14 dagen na ontvangst van het product zonder opgave van redenen te ontbinden.
- Tijdens deze termijn zal de consument zorgvuldig omgaan met het product.
- Indien gebruik wordt gemaakt van het herroepingsrecht, retourneert de consument het product in originele staat, met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijs mogelijk – in de originele verpakking.
Artikel 6 – Kosten in geval van herroeping
- De kosten voor terugzending zijn voor rekening van de consument.
- Bij correcte retourzending wordt het volledige aankoopbedrag binnen 14 dagen terugbetaald.
Artikel 7 – De prijs
- Prijzen worden niet verhoogd tijdens de geldigheidsduur van het aanbod, tenzij er sprake is van een wijziging in het btw-tarief.
- Alle prijzen zijn inclusief btw.
Artikel 8 – Levering en uitvoering
- Levering vindt plaats op het door de consument opgegeven adres.
- Levering gebeurt binnen 30 dagen, tenzij anders overeengekomen.
Artikel 9 – Betaling
- Betaling dient voorafgaand aan levering te worden voldaan.
- Onjuistheden in verstrekte betaalgegevens moeten direct worden gemeld aan 123Fatbikeparts.nl.
Artikel 10 – Klachtenregeling
- Klachten dienen binnen 14 dagen na ontvangst van het product volledig en duidelijk omschreven te worden ingediend.
- 123Fatbikeparts.nl behandelt klachten binnen 14 dagen na ontvangst.
Artikel 11 – Geschillen
- Op alle overeenkomsten tussen 123Fatbikeparts.nl en de consument is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
- Geschillen kunnen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
Artikel 12 – Aanvullende of afwijkende bepalingen
- Aanvullende of van deze voorwaarden afwijkende bepalingen zijn slechts geldig indien schriftelijk overeengekomen.
Artikel 13 – Garantie
- 123Fatbikeparts.nl biedt 12 maanden garantie op fabricagefouten van geleverde producten.
- Garantie geldt niet bij:
- Onjuist of onzorgvuldig gebruik;
- Normale slijtage;
- Externe schade zoals val-, stoot- of waterschade;
- Aanpassingen of reparaties door derden zonder toestemming.
- Garantieverzoeken dienen per e-mail te worden gemeld via info@123fatbikeparts.nl, met vermelding van het ordernummer, een duidelijke omschrijving van het defect, en bij voorkeur foto’s of video’s.
- Producten moeten op eigen kosten retour worden gestuurd naar:
- Retouradres:
123Fatbikeparts.nl
Horst 33-21
8225NE Lelystad
Nederland - Indien de garantieclaim terecht blijkt, wordt het product kosteloos gerepareerd, vervangen, of wordt het aankoopbedrag terugbetaald. Ook worden de verzendkosten voor de retourzending vergoed.
- Als het defect buiten de garantievoorwaarden valt, zijn de verzendkosten voor rekening van de consument.
- Garantie schort de betalingsverplichtingen van de consument niet op.
Privacyverklaring – 123Fatbikeparts.nl
Versie 1.1 – Laatst bijgewerkt op 7 september 2025
123Fatbikeparts.nl respecteert de privacy van alle bezoekers en klanten. Wij zorgen ervoor dat persoonsgegevens zorgvuldig, vertrouwelijk en in overeenstemming met de geldende wet- en regelgeving (AVG) worden verwerkt.
In deze privacyverklaring leest u welke gegevens wij verzamelen, met welk doel en welke rechten u heeft.
1. Wie zijn wij?
Bedrijfsnaam: 123Fatbikeparts.nl
Vestigingsadres: Horst 33-21, 8225 NE Lelystad, Nederland
KvK-nummer: 97789593
Btw-nummer: NL005288394B02
Telefoonnummer: 085-3030 825
E-mailadres:
info@123fatbikeparts.nl
Website:
www.123fatbikeparts.nl
2. Welke persoonsgegevens verwerken wij en waarom?
A. Bij het plaatsen van een bestelling
- Voor- en achternaam
- Adresgegevens
- E-mailadres
- Telefoonnummer (optioneel)
- Betaalgegevens (via een beveiligde betaalprovider)
Doel: uitvoering van de overeenkomst, levering van bestellingen en communicatie hierover.
B. Bij contact via e-mail of contactformulier
- Naam
- E-mailadres
- Inhoud van het bericht
Doel: beantwoording van uw vraag of verzoek.
C. Bij aanmelding voor de nieuwsbrief (optioneel)
- E-mailadres
- Naam (optioneel)
Doel: toezenden van nieuws, aanbiedingen en updates. U kunt zich te allen tijde afmelden via de afmeldlink.
D. Websitebezoek / cookies
- IP-adres
- Bezochte pagina’s
- Browser- en apparaat gegevens
Doel: analyse en verbetering van onze website via cookies en analysetools (zie cookieverklaring).
3. Rechtsgrond voor verwerking
Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend op basis van:
- Toestemming (bijv. voor nieuwsbrief en cookies)
- Uitvoering van een overeenkomst (bijv. bij bestellingen)
- Wettelijke verplichting (bijv. fiscale administratie)
- Gerechtvaardigd belang (bijv. beveiliging, statistieken)
4. Bewaartermijnen
- Bestel- en factuurgegevens: 7 jaar (wettelijke bewaarplicht)
- Contactgegevens: maximaal 1 jaar na afhandeling
- Nieuwsbriefgegevens: tot uitschrijving
- Cookie- en websitegegevens: conform cookieverklaring / browserinstellingen
5. Verstrekking aan derden
Wij verstrekken persoonsgegevens uitsluitend indien dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening of wettelijk verplicht is. Dit betreft onder meer:
- Betaaldienstverleners (o.a. Mollie, PayPal)
- Vervoerders (o.a. PostNL, DHL)
- Webhosting en IT-dienstverleners
- Analysetools (o.a. Google Analytics, met geanonimiseerde IP-adressen)
Met verwerkers sluiten wij verwerkersovereenkomsten om de beveiliging van gegevens te waarborgen.
6. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, onbevoegde toegang en misbruik. Voorbeelden:
- Beveiligde SSL-verbinding (https)
- Beveiligde toegang tot systemen (met autorisaties en wachtwoordbeleid)
- Regelmatige software-updates
- Beperkte toegang tot persoonsgegevens door medewerkers
7. Cookies
Onze website maakt gebruik van cookies voor een optimale werking en analyse. Voor details over soorten cookies, doeleinden en bewaartermijnen verwijzen wij naar onze cookieverklaring.
8. Uw rechten
U heeft op grond van de AVG het recht om:
- Uw gegevens in te zien
- Uw gegevens te laten corrigeren of verwijderen
- Verwerking te laten beperken
- Bezwaar te maken tegen verwerking
- Uw toestemming in te trekken (indien van toepassing)
- Uw gegevens te ontvangen en over te dragen (dataportabiliteit)
U kunt een verzoek indienen via info@123fatbikeparts.nl. Wij reageren binnen 30 dagen. Voor de verificatie van uw identiteit kunnen wij aanvullende informatie vragen.
9. Klachten
Indien u van mening bent dat wij onjuist met uw gegevens omgaan, kunt u contact opnemen via bovenstaand e-mailadres. U heeft tevens het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.
10. Wijzigingen
123Fatbikeparts.nl behoudt zich het recht voor om deze privacyverklaring te wijzigen. Raadpleeg deze pagina regelmatig voor de meest actuele versie.
Laatst gewijzigd: 7 september 2025
📩
Contact
E-mail:
info@123fatbikeparts.nl
Cookieverklaring – 123Fatbikeparts.nl
Versie 1.0 – Laatst bijgewerkt op 7 september 2025
123Fatbikeparts.nl maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technieken om de website goed te laten functioneren, het gebruik te analyseren en om u waar mogelijk te voorzien van relevante content of aanbiedingen.
In deze cookieverklaring leggen wij uit welke cookies wij gebruiken, met welk doel en hoe u hiermee om kunt gaan.
1. Wat zijn cookies?
Cookies zijn kleine tekstbestanden die bij een bezoek aan onze website op uw computer, tablet of smartphone worden geplaatst. Ze worden gebruikt om websites beter te laten werken en om informatie te verzamelen over het gebruik van de website.
2. Welke cookies gebruiken wij?
A. Functionele cookies (noodzakelijk)
- Doel: zorgen dat de website naar behoren werkt (bijv. winkelwagen, taalvoorkeuren).
- Deze cookies plaatsen wij altijd en hiervoor is geen toestemming nodig.
B. Analytische cookies
- Doel: inzicht krijgen in het gebruik van de website en prestaties verbeteren.
- Voorbeeld: Google Analytics (met geanonimiseerde IP-adressen, geen gegevensdeling met Google).
- Deze cookies hebben minimale impact op de privacy.
C. Marketing- en trackingcookies (optioneel)
- Doel: gepersonaliseerde content en aanbiedingen tonen op basis van surfgedrag.
- Deze cookies plaatsen wij alleen met uw toestemming.
3. Toestemming
Bij uw eerste bezoek aan onze website tonen wij een cookiebanner waarin wij om uw toestemming vragen voor het plaatsen van niet-noodzakelijke cookies (zoals marketingcookies).
- Toestemming kunt u op elk moment intrekken of aanpassen via de instellingen in de cookiebanner of uw browser.
- Functionele cookies worden altijd geplaatst.
4. Bewaartermijnen
- Functionele cookies: maximaal 1 jaar
- Analytische cookies: volgens de bewaartermijnen van Google Analytics (momenteel 14 maanden)
- Marketingcookies: afhankelijk van de derde partij, maar nooit langer dan strikt noodzakelijk
5. Cookies beheren of verwijderen
U kunt cookies altijd zelf beheren of verwijderen via de instellingen van uw internetbrowser.
- Zie de helpfunctie van uw browser (Chrome, Safari, Firefox, Edge) voor uitleg.
- Houd er rekening mee dat het uitschakelen van cookies de werking van onze website kan beïnvloeden.
6. Derden en tracking
Voor marketing- en analytische doeleinden kan 123Fatbikeparts.nl gebruikmaken van diensten van derden (zoals Google of sociale media). Deze partijen kunnen zelf ook cookies plaatsen. Wij hebben met deze partijen verwerkersovereenkomsten gesloten en waar nodig aanvullende afspraken gemaakt om uw privacy te waarborgen.
7. Wijzigingen
Wij behouden ons het recht voor om deze cookieverklaring aan te passen. Raadpleeg deze pagina regelmatig voor de meest actuele versie.
Laatst gewijzigd: 7 september 2025
📩
Contact
Voor vragen over ons cookiegebruik kunt u ons bereiken via:
E-mail:
info@123fatbikeparts.nl
Telefoon: 085-3030 825